جیسے ہی آسٹریلیا دوبارہ کھلتا ہے، سیاحت کے شعبے سے محروم ہو کر محتاط امید محسوس ہوتی ہے۔ کورونا وائرس عالمی وباء

سڈنی، آسٹریلیا – سڈنی ٹور گائیڈ جسٹن اسٹیل کو دو سال قبل بین الاقوامی زائرین کے ساتھ اپنے آخری دورے کی صحیح تاریخ یاد ہے۔

لوکل سوس ٹورز کے 32 سالہ بانی اسٹیل نے الجزیرہ کو بتایا، "یہ اتوار، 15 مارچ تھا، اور میرے پاس تین بین الاقوامی مہمان تھے، ایک چین سے، ایک کوریا سے اور ایک امریکہ سے۔”

کچھ ہی دن بعد، 19 مارچ 2020 کو، آسٹریلیا نے COVID-19 کو روکنے کے لیے اپنی سرحدیں بند کرنے کا اعلان کیا، جس سے اس کا کاروبار شدید منجمد ہو گیا۔

جیسا کہ آسٹریلیا پیر کو بین الاقوامی سیاحوں کے لیے دوبارہ کھل گیا۔، اسٹیل اپنے صارفین سے دوبارہ ملنے کے لیے پرجوش ہے، لیکن اس میں کوئی شک نہیں کہ اس کی کمپنی کی بحالی میں وقت لگے گا۔

سڈنی کے مشہور بارز، ریستوراں اور لین ویز کے چھوٹے چھوٹے دوروں کی رہنمائی کرنے والے اسٹیل نے کہا، "مجھے امید ہے کہ اس میں شاید ابھی کئی مہینے لگیں گے، اس سے پہلے کہ ہمیں بڑی تعداد میں بکنگ ملنا شروع ہو جائے۔”

ٹورازم آسٹریلیا کے مطابق، وبائی مرض سے پہلے، آسٹریلیا نے 9.3 ملین زائرین کا خیرمقدم کیا، سیاحوں کے اخراجات 2018-19 میں 44.6 بلین آسٹریلیائی ڈالر ($32b) تک پہنچ گئے۔ مارچ 2020 اور مارچ 2021 کے درمیان، بین الاقوامی سیاحوں کی تعداد عملی طور پر صفر ہوگئی، جس سے اس شعبے کو 40.7 بلین آسٹریلیائی ڈالر ($29.2b) کا نقصان ہوا۔ سیاحوں کی واپسی، جو آسٹریلیا میں قرنطینہ سے پاک داخل ہو سکتے ہیں جب تک کہ انہیں دوہری ویکسین نہیں لگائی جاتی، نومبر میں حکومت کی طرف سے ہنر مند تارکین وطن اور بین الاقوامی طلباء پر پابندیاں ہٹانے کے بعد آئی۔

جیسن کرونشا اپنے ٹور بس کے کاروبار کو اس وقت تک معطل کرنے پر غور کر رہے ہیں جب تک کہ سیاح بڑی تعداد میں واپس نہیں آتے [Courtesy of Jason Cronshaw]

سڈنی اور میلبورن جیسے بڑے شہروں سے باہر ٹور آپریٹرز کا کہنا ہے کہ بین الاقوامی زائرین پر ان کے خاص انحصار کی وجہ سے انہیں خاص طور پر سخت نقصان پہنچا ہے۔

جیسن کرونشا، جو علاقائی نیو ساؤتھ ویلز میں بلیو ماؤنٹینز ایکسپلورر بس چلاتے ہیں، نے الجزیرہ کو بتایا کہ وہ اسی وقت اپنا کاروبار معطل کرنے پر غور کر رہے ہیں جب آسٹریلیا دنیا کے لیے دوبارہ کھل رہا ہے۔

وبائی مرض سے پہلے، کرونشا ہر روز دو ہاپ آن ایکسپلورر بسیں چلاتے تھے، جو ایک سال میں لگ بھگ 60,000 سیاحوں کی خدمت کرتے تھے۔ لیکن حال ہی میں، اس کے پاس صرف ہفتہ کو ایک بس چلانے کے لیے کافی گاہک ہیں۔

"ہم سیاحوں کے واپس آنے تک ہر چیز کو ہائیبرنیٹ کرنے کے بارے میں سوچ رہے ہیں،” کرونشا نے الجزیرہ کو بتایا، یہ پیش گوئی کرتے ہوئے کہ آسٹریلیا میں سیاحوں کے بہت سے ممکنہ سیاحوں کے آبائی ممالک میں پابندی والی سفری پالیسیوں کی وجہ سے سیاحوں کا فوری سیلاب نہیں آئے گا۔

چین، آسٹریلیا کی سب سے بڑی سیاحتی منڈی، سخت "زیرو COVID” پالیسی کے تحت دنیا سے بند ہے جس کی وجہ سے ملک میں یا باہر سفر کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔

کرونشا نے کہا کہ "چین شاید اپنے باشندوں کو جلد بازی میں نہیں نکالے گا۔” "لہذا کسی بھی قسم کے لوگوں کو واپس لانا ابھی بہت دور ہے۔”

برسبین کی گریفتھ یونیورسٹی میں سیاحت کے سینئر لیکچرر ایلین چیاؤ لنگ یانگ نے الجزیرہ کو بتایا کہ آسٹریلیا کی سیاحت کی صنعت کی بحالی کا انحصار چین پر ہوگا۔

"میرے خیال میں دلچسپی [among Chinese tourists] وہاں ہے، لیکن اس کا انحصار چین کی ‘زیرو COVID’ پالیسی اور واپس آنے والے مسافروں کے لیے قرنطینہ پالیسی پر ہے۔

عملے کی کمی

مغربی آسٹریلیا میں ٹورازم آپریٹرز کے لیے، جہاں حکام نے ابھی تک ملک کے باقی حصوں کے ساتھ ریاستی سرحد کو دوبارہ کھولنا ہے، بین الاقوامی سیاحوں کی واپسی کا انتظار طویل ہوگا۔

جنوری میں پہلے سے دوبارہ کھولنے کے منصوبوں کو ختم کرنے کے بعد، مغربی آسٹریلیا کے پریمیئر مارک میک گوون نے جمعہ کو 3 مارچ کو بین الریاستی سفری پابندیاں ختم کرنے کی تاریخ کا اعلان کیا۔

بیسٹ آف پرتھ ٹور کے آپریٹر ٹم اسٹون نے الجزیرہ کو بتایا کہ وہ توقع کرتے ہیں کہ مغربی آسٹریلیا کے مقابلے وکٹوریہ اور نیو ساؤتھ ویلز جیسی مشرقی ریاستوں میں سیاحت بہت تیزی سے بحال ہوگی۔

"بین الاقوامی سیاحوں کو واپس دیکھنا بہت پرجوش ہے،” سٹون نے کہا، جسے گاہکوں کی کمی کی وجہ سے ہفتے میں ایک یا دو دن کام کم کرنا پڑتا ہے۔

صارفین کے بارے میں غیر یقینی صورتحال کے علاوہ، اس شعبے کو وبائی امراض کے دوران عارضی ویزا رکھنے والوں اور بین الاقوامی طلباء میں کمی کی وجہ سے مزدوروں کی کمی کا بھی سامنا ہے۔

آسٹریلیائی تجارت اور سرمایہ کاری کمیشن کی 2015 کی رپورٹ کے مطابق، وبائی مرض سے پہلے ہی، اس شعبے میں 2020 تک تقریباً 30,000 کارکنوں کی اسٹاف کی کمی کی توقع تھی۔

گریفتھ یونیورسٹی کے پروفیسر یانگ نے کہا، "جبکہ بین الاقوامی سرحدوں کے دوبارہ کھلنے سے زیادہ سیاحوں اور تارکین وطن کارکنوں کو آسٹریلیا واپس لایا جائے گا، لیکن کاروباری اداروں کو طلب کو پورا کرنے کے لیے نئے کارکنوں کو بھرتی کرنے اور تربیت دینے میں وقت لگے گا،” انہوں نے مزید کہا کہ مزدوروں کا مسئلہ علاقائی منزلوں میں کمی "آنے والے سالوں تک ایک مستقل مسئلہ رہے گی”۔

سیاحت کی ماہر ایلین چیاؤ لنگ یانگ کا کہنا ہے کہ آسٹریلیا کی صنعت کو عملے کی بڑی کمی کا سامنا ہے۔ [Courtesy of Elaine Chiao Ling Yang]

آسٹریلین فیڈریشن آف ٹریول ایجنٹس کے سی ای او ڈین لانگ نے بھی کہا کہ عملے کی کمی سیاحتی خدمات کے معیار اور مسافروں کے تجربات کو متاثر کرے گی۔

"آسٹریلیا ایک اعلی قیمت کی منزل ہے،” لانگ نے کہا، آسٹریلیا کے دور دراز مقام کی پیشن گوئی اس کے ساتھیوں کے مقابلے میں سست بحالی میں بھی حصہ لے سکتی ہے۔ "جب وہ یہاں آتے ہیں، تو قیمت کا جو پوائنٹ ہم وصول کرتے ہیں وہ اس قیمت تک پہنچ جائے گا جس کی توقع اس قیمت پوائنٹ کے لیے کی جاتی ہے۔”

انہوں نے پیش گوئی کی کہ صنعت 2024 کے اوائل تک وبائی امراض سے پہلے کی سطح پر واپس نہیں آئے گی، یہ فرض کرتے ہوئے کہ نئے بڑے پھیلنے یا مختلف قسمیں راستے میں نہیں آئیں گی۔

لیکن لانگ اب بھی اس شعبے کے مستقبل کے بارے میں پر امید ہیں۔

"کبھی بھی زیادہ دیر نہیں ہوتی [to reopen the international border]لانگ نے کہا۔ "ہمارے لیے اہم حصہ، جیسا کہ ہم نے حکومت کو بتایا، یہ ہے کہ وہ اسے دوبارہ بند نہیں کر سکتے۔”

مایوسی اور غیر یقینی صورتحال کے باوجود، سٹیل جیسے سیاحتی کاروبار کے مالکان اسے برقرار رکھنے کے لیے پرعزم ہیں۔

اسٹیل نے کہا کہ وہ سمجھتے ہیں کہ لوگ وبائی امراض کے دوران سفر کرنے سے گریزاں ہوسکتے ہیں ، لیکن وہ لوگوں کو آسٹریلیا آنے اور تجربہ کرنے کی ترغیب دینا چاہتے ہیں۔

انہوں نے کہا، "آسٹریلیا ان محفوظ ترین مقامات میں سے ایک ہو گا جہاں آپ جا سکتے ہیں، اور بس مختلف قسم کے تجربات جو آپ حاصل کر سکتے ہیں۔” "اگر آپ سفر کرنا چاہتے ہیں، تو آسٹریلیا کو واقعی لوگوں کی فہرست میں سب سے اوپر ہونا چاہیے۔”